Cómo iniciar sesión en MyStake Casino
Para acceder a su cuenta, siga estos pasos:
- Visite nuestro sitio web oficial en www.mystake.com.
- Localice el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha de la página.
- Haga clic en “Iniciar sesión” para abrir el formulario de acceso.
- Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el primer campo.
- Introduzca su contraseña en el segundo campo.
- Verifique que los datos ingresados sean correctos.
- Haga clic en el botón “Iniciar sesión” para acceder a su cuenta.
Si los datos son correctos, será redirigido automáticamente a su panel de control personal. Desde allí, podrá acceder a todas las funciones de su cuenta, incluyendo depósitos, retiros y juegos.
Registro de una nueva cuenta en MyStake
Si aún no tiene una cuenta en MyStake Casino, deberá registrarse antes de poder iniciar sesión. El proceso de registro es rápido y sencillo:
- En la página principal de MyStake, busque y haga clic en el botón “Registrarse”.
- Complete el formulario de registro con su información personal:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- País de residencia (seleccione Argentina)
- Moneda preferida (seleccione Pesos Argentinos – ARS)
- Cree un nombre de usuario único y una contraseña segura.
- Acepte los términos y condiciones y la política de privacidad.
- Haga clic en “Registrarse” para crear su cuenta.
Recibirá un correo electrónico de confirmación. Haga clic en el enlace proporcionado para verificar su dirección de correo electrónico y activar su cuenta.
Recuperación de contraseña
Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla fácilmente:
- En la página de inicio de sesión, haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
- Haga clic en “Enviar”.
- Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
- Siga el enlace proporcionado en el correo electrónico.
- Cree una nueva contraseña segura.
- Confirme la nueva contraseña.
- Haga clic en “Guardar” para actualizar su contraseña.
Una vez completado este proceso, podrá iniciar sesión con su nueva contraseña.
Seguridad de la cuenta
En MyStake Casino, la seguridad de su cuenta es nuestra prioridad. Recomendamos las siguientes prácticas para mantener su cuenta segura:
- Utilice una contraseña única y compleja para su cuenta de MyStake.
- No comparta sus credenciales de inicio de sesión con nadie.
- Cambie su contraseña regularmente.
- Active la autenticación de dos factores (2FA) en la configuración de su cuenta.
- Cierre sesión después de cada uso, especialmente en dispositivos compartidos o públicos.
- Mantenga actualizado el software de seguridad en sus dispositivos.
- Esté atento a los correos electrónicos sospechosos o intentos de phishing.
- Verifique la URL del sitio web antes de iniciar sesión para asegurarse de que está en el sitio oficial de MyStake.
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, contacte inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Inicio de sesión en dispositivos móviles
MyStake Casino ofrece una experiencia de juego optimizada para dispositivos móviles. Para iniciar sesión desde su smartphone o tablet:
- Abra el navegador web de su dispositivo móvil.
- Visite www.mystake.com.
- Toque el icono de “Menú” o “Iniciar sesión” en la parte superior de la pantalla.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña.
- Toque “Iniciar sesión” para acceder a su cuenta.
Nuestra plataforma se adapta automáticamente a la pantalla de su dispositivo, proporcionando una experiencia de usuario fluida y cómoda.
Verificación de la cuenta
- Inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a la sección “Verificación” en su panel de control.
- Prepare los siguientes documentos:
- Una copia a color de su DNI o pasaporte
- Un comprobante de domicilio reciente (no más de 3 meses de antigüedad)
- Una foto de su tarjeta de crédito/débito (si se utilizó para realizar depósitos)
- Suba imágenes claras y legibles de estos documentos.
- Espere a que nuestro equipo de seguridad revise y apruebe sus documentos.
Problemas comunes al iniciar sesión y sus soluciones
- Problema: No puedo iniciar sesión, aparece un mensaje de “Usuario o contraseña incorrectos”. Solución: Verifique que esté ingresando correctamente su nombre de usuario y contraseña. Si el problema persiste, utilice la opción “¿Olvidó su contraseña?” para restablecer sus credenciales.
- Problema: No recibo el correo electrónico para restablecer mi contraseña. Solución: Revise su carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no lo encuentra, espere unos minutos y solicite un nuevo correo de restablecimiento. Si el problema continúa, contacte a nuestro servicio de atención al cliente.
- Problema: Mi cuenta está bloqueada después de varios intentos fallidos de inicio de sesión. Solución: Por razones de seguridad, bloqueamos temporalmente las cuentas después de múltiples intentos fallidos. Espere 30 minutos y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, contacte a nuestro servicio de atención al cliente para desbloquear su cuenta.
Сomentarios de los usuarios
| Usuario | Calificación | Comentario | Fecha de experiencia |
| Ivan Mancillas | 5/5 | Muy bien excelente | 07 de enero de 2024 |
| Mate Fontana | 5/5 | Excelente me gusta | 10 de enero de 2024 |
| Antonella perez | 5/5 | Me encanta. Gracias | 07 de enero de 2024 |
| Ale D | 3/5 | He realizado dos cargas de 100mil y aún no se me han acreditado hace ya más de 48hs…. Que está pasando | 29 de febrero de 2024 |
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo tener más de una cuenta en MyStake Casino?
No, cada usuario solo puede tener una cuenta. Tener múltiples cuentas va en contra de nuestros términos y condiciones y puede resultar en el cierre de todas las cuentas asociadas.
¿Cuánto tiempo permanezco conectado después de iniciar sesión?
Por razones de seguridad, su sesión expirará automáticamente después de 30 minutos de inactividad. Recomendamos cerrar sesión manualmente cuando termine de jugar, especialmente en dispositivos compartidos.
¿Qué debo hacer si sospecho que alguien más ha accedido a mi cuenta?
Si sospecha de actividad no autorizada en su cuenta, siga estos pasos:
- Cambie inmediatamente su contraseña.
- Revise el historial de transacciones de su cuenta.
- Contacte a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato para reportar la situación.
- Si es necesario, solicite el bloqueo temporal de su cuenta mientras se investiga el problema.